Hội An thí điểm dùng vé tham quan số hoá

24/04/2024
Thời gian gần đây, UBND thành phố Hội An cho thí điểm vé tham quan số hoá ở một số điểm đến du lịch được khá nhiều du khách đón nhận và hài lòng. Bởi tấm vé này có gắn mã QR giúp du khách truy cập điểm tham quan và thanh toán tiền vé một cách tiện lợi và hiệu quả.

Đông đảo du khách ghé tham quan làng gốm Thanh Hà. Ảnh: Q.H

Theo ghi nhận, tại các điểm tham quan như làng gốm Thanh Hà, làng rau Trà Quế, khu phố cổ Hội An có hàng nghìn lượt du khách tham quan trải nghiệm mỗi ngày.

Đáng nói các điểm tham quan này đã được Trung tâm VH-TT&TT-TH thành phố Hội An áp dụng vé tham quan có tích hợp mã QR bằng ngôn ngữ Anh – Việt để phục vụ cho du khách một cách hiệu quả và tiện ích.


Nhân viên quầy vé giải thích cho du khách khi mua vé tham quan. Ảnh: Q.H

Trên tấm vé còn in sẵn sơ đồ chỉ dẫn điểm tham quan, cơ sở sản xuất sản phẩm thủ công, điểm nhận quà… Du khách chỉ cần dùng điện thoại thông minh quét mã QR trên tấm vé là có thể tìm hiểu về nguồn gốc, lịch sử của điểm đến, thay vì đọc thông tin in trên tấm vé giấy thông thường như trước đây.

Dùng máy chuyên dụng để soát vé qua mã QR. Ảnh: Q.H

Cạnh đó, du khách có thể mua vé bằng tiền mặt tại quầy vé hoặc thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán VNPAY-QR, ví điện tử, PayPal… Đối với du khách, công ty cần hoá đơn sau thanh toán thì trên tấm vé còn có sẵn đường link, mã Code để truy cập.


Du khách nhận quà lưu niệm sau khi tham quan. Ảnh: Q.H

Đang dẫn đoàn học sinh tham quan làng gốm Thanh Hà, anh Nguyễn Duy Hùng, hướng dẫn viên đến từ thành phố Đà Nẵng cho hay, trước khi đến tham quan làng gốm, hơn 350 học sinh của đoàn đã được công ty du lịch đặt mua vé tham quan bằng hình thức trực tuyến.

“Tôi và các học sinh thấy rất tuyệt vời khi tham quan các điểm du lịch ở Hội An, có xe điện đưa đón miễn phí, giá vé hợp lý và thú vị hơn là được nhận quà lưu niệm để mang về” – anh Hùng chia sẻ.


Ông Robert Hugo tỏ ra khá thích thú khi sử dụng vé điện tử. Ảnh: Q.H

Còn ông Robert Hugo (quốc tịch Pháp) đến tham quan làng gốm Thanh Hà cho biết: “Qua tấm vé này, tôi có thể tìm kiếm thông tin về các cơ sở làm gốm, điểm nhận quà miễn phí bằng cách quét mã QR qua điện thoại cá nhân. Tôi rất thích với loại hình vé tham quan này vì nó rất hữu ích, giúp tôi tiết kiệm được nhiều thời gian khi tham quan du lịch nơi đây”.

Học sinh hào hứng lên xe đi tham quan các điểm du lịch ở Hội An. Ảnh: Q.H

Theo nhân viên bán vé ở làng gốm Thanh Hà, hằng ngày có khoảng 1200 - 1500 lượt du khách Việt Nam và quốc tế ghé tham quan làng gốm, đông nhất vào thứ Bảy và Chủ nhật.

Mỗi tấm vé tham quan trải nghiệm và xem nghệ nhân làng gốm Thanh Hà trình diễn làm gốm là 35 nghìn đồng/khách. Đối với trẻ em dưới 16 tuổi khi đi 2 em sẽ được miễn 1 vé.

“Du khách dùng vé có gắn mã QR giúp công việc bán và kiểm soát vé của tôi và nhân viên ở quầy vé được thuận lợi và chuyên nghiệp hơn. Chẳng hạn như khách đoàn đến tham quan, chúng tôi chỉ cần kiểm soát 1 tờ vé là có thể nắm được số lượng các thành viên khác trong đoàn” – nhân viên này giải thích.


Hướng dẫn học sinh cách làm gốm truyền thống ở Thanh Hà. Ảnh: Q.H

Ông Nguyễn Phương Đông – Phó Giám đốc Trung tâm VH-TT&TT-TH thành phố Hội An cho biết, vé tham quan số hoá mới được trung tâm triển khai từ ngày 1/4/2024 và áp dụng thí điểm ở các điểm tham quan như làng gốm Thanh Hà, làng rau Trà Quế.

“Từ khi đưa vé tham quan có gắn mã QR vào sử dụng, đã tạo ra nhiều hiệu ứng tích cực. Khách tham quan có thể cập nhật thông tin điểm đến hoặc thanh toán thông qua điện thoại, xuất hoá đơn chứng từ đầy đủ, công tác bán và kiểm soát vé được chặt chẽ, hiệu quả và tiết kiệm thời gian” – ông Đông nói.

Z